2 篇關於構建 AI-native 軟體的文章。
很多公司的 CRM 裡有客戶、商機、聯絡人和跟進記錄，但 AI 只停留在外圍。真正有價值的做法，是讓 AI 在許可權之下讀懂這些業務物件，而不是把資料匯出來問一次。
定製系統不是越用越順，而是越用越僵——直到沒人敢碰。這背後是一筆很多老闆沒算過的賬，和一個 AI 時代會被放大十倍的根因。
